FAQ’s
1. Qué es National Auto Collision Centers?
National Auto Collision Centers es una compañia que ofrece servicios de reparación completa. Desde 2004, hemos proporcionado la mejor calidad de las reparaciones y servicios al cliente. Ofrecemos transportacion mientras su auto es reparado GRATIS, remolque GRATIS, recojemos y entregamos su auto GRATIS. Para su comodidad, también hacemos estimaciones fuera de nuestras oficinas
2. Mi vehículo está aún bajo garantía. Tiene que ser reparado en el concesionario?
No, no todos los concesionario tiene su propia instalación de reparación de colisiones, y pueden enviar su vehículo a otro lugar para su reparación. Su vehículo es la propia garantía de su vehículo con el fabricante del mismo, no sólo con la concesionaria. National Auto Collision Centers ofrece a sus clientes una garantía de que serán atendidos en un National Auto Collision Center.
3. Todas las reparaciones tienen la misma garantía?
No, National Auto Collision Centers extiende una garantia permanente si usted es el dueño del vehiculo.
4. Quién va a elegir mi taller de reparación, yo o mi seguro?
En realidad el derecho le pertenece a usted de elegir el taller, un taller de alta calidad le debe ser honesto, mantener al día la formación y certificaciones de su personal, realizar reparaciones de calidad y ofrecerá una garantía escrita.
5. Qué debo hacer después de un accidente?
En primer lugar, mantener la calma. Si hay lesiones, llame al 911 inmediatamente. No mueva su vehículo, a menos que esté en peligro inmediato y que sería más seguro para obtener su vehículo en un lugar diferente. Usted debe obtener el nombre de la persona(s) que conducian el otro vehículo(s) que participaron y sus números de teléfono, licencia de conducir, licencia de vehículo e información de seguro. Trate de obtener cualquier testigo el nombre y número de teléfono(s). Ubicación, la hora y la fecha. Si tienes una cámara, tomar fotos.
6. Por qué son diferentes las estimaciones de taller en taller?
Una de las razones por las estimaciones pueden diferir de un taller a otro es la minuciosidad del proceso de evaluación. Según algunas estimaciones, puede dejar a cabo las reparaciones necesarias de la estimación inicial, provocando la cantidad a ser diferente de otra planta. EnNational Auto Collision Centers tomamos nuestro tiempo para identificar los pasos necesarios para una reparación de calidad y seguro para su vehículo.
7. Cómo puedo saber si tengo que pagar un deducible?
Si usted es responsable por el accidente, y la pretensión es pasar a través de su compañía de seguros, el deducible se basan en lo que establece su política. Rangos de deducibles entre $ 250,00 – $ 1.000,00. El importe de la deducción también depende de si la reclamación se considera una reclamación, la colisión, automovilista sin seguro o “relámpago”?. Es muy importante que usted consulte con la compañía de seguros para determinar el tipo de deducible.
8. Cómo sé que las reparaciones se hará correctamente?
Nuestros técnicos están altamente capacitados a través de la ASE y la I-CAR. Mantenemos estrictas normas de certificación de modo que usted puede estar seguro de la reparación se hara bien!
9. Necesito reparar el asiento de mi hijo despues de un accidente?
Si. The National SAFKIDS network recomienda remplazar cualquier asiento de niño cuando se haya tenido algun accidente.
10. Cuándo y cómo debo pagar mi deducible?
Su deducible debera ser pagado despues de la reparacion de su auto. National Auto Collision Centers dispone de programas de financiamiento para pago de deducibles.
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